1. الرئيسية
  2. الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 28 تشرين الأول 2026

1. على منو تنطبق

سمارت ميديا وكالة تسويق مسجّلة ضمن شركة الرائد، العراق. العنوان: كركوك، شارع القدس، بجانب صيدلية بنادول. البريد: [email protected]. الهاتف والواتساب: ‎+964 770 466 9669.

تنطبق هذه الشروط على كل عميل يقبل عرض سعر أو يدفع أو يشترك بأي خدمة من خدماتنا. القبول يكون بالموافقة على العرض أو الدفع أو التسجيل.

2. الخدمات ونطاقها

كل مستوى خدمة يشمل ما هو مذكور بصفحة الأسعار أو بعرض السعر. أي شغل خارج هذا النطاق نسعّره بشكل منفصل قبل البدء.

3. الأسعار والدفع

  • كل الباقات مدفوعة مسبقاً.
  • الأسعار بالدينار العراقي والدولار، بسعر صرف ثابت يُراجع كل 3 أشهر.
  • طرق الدفع: تحويل بنكي، نقداً، زين كاش، FIB، كي كارد، والبطاقة لعملاء الدولار.
  • خصم 10% عند الدفع المسبق لـ6 أشهر و15% لـ12 شهراً.

4. ميزانية الإعلانات وكلفة الرسائل

ميزانية الإعلانات تُدفع عن طريق سمارت ميديا بدون أي عمولة عليها. كلفة رسائل واتساب وSMS وفايبر وتيليجرام تُحاسب بسعر الكلفة مع 20%.

5. المدة والإلغاء

الاشتراكات شهرية ومدفوعة مسبقاً. تقدر تلغي بأي وقت، فما يتجدد الاشتراك بعد نهاية المدة المدفوعة. تفاصيل الاسترداد بسياسة الاسترداد.

6. مسؤوليات العميل

  • الموافقة على المحتوى والتصاميم بالوقت المتفق عليه.
  • تقديم معلومات صحيحة عن المشروع والمنتجات والأسعار.
  • امتلاك حقوق أي محتوى أو شعارات أو صور يرسلها لنا.

7. الملكية

بعد الدفع الكامل، تصير التصاميم والمحتوى والمواقع اللي سويناها لك ملكك. حسابات الإعلانات والصفحات تبقى باسمك، ونحصل على صلاحية الإدارة فقط.

8. النتائج

نلتزم بالعمل والتقارير الشفافة، لكن ما نضمن أرقام مبيعات أو ترتيب محدد، لأن المنصات والأسواق تتغيّر.

9. سياسات المنصات

نلتزم نحن والعميل بسياسات ميتا وتيك توك وسناب شات وجوجل وواتساب. يحق لنا نرفض أي محتوى يخالفها أو يخالف القانون العراقي.

10. السرية وقصص النجاح

نحافظ على سرية معلومات عملك. ما ننشر اسمك أو نتائجك كقصة نجاح إلا بموافقتك المكتوبة.

11. حدود المسؤولية والقانون الحاكم

مسؤوليتنا بأي حال محدودة بقيمة الأتعاب اللي دفعتها لنا خلال آخر 3 أشهر. تخضع هذه الشروط للقانون العراقي، وتختص المحاكم العراقية بأي نزاع.

واتسابفحص مجاني